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Política de Privacidad / Privacy Policy

Clínica Dr. Clarinda respeta la privacidad de sus pacientes y de las personas que visitan este sitio web.

Última actualización: 20 de octubre de 2026.

1. Nuestro compromiso con la privacidad

Clínica Dr. Clarinda mantiene prácticas de privacidad y seguridad para proteger la información de sus pacientes y cumple con los requisitos aplicables de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) en sus operaciones clínicas.

Esta Política de Privacidad describe principalmente el manejo de información relacionado con este sitio web. No sustituye el Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA que aplica al manejo de información médica protegida dentro de la práctica clínica.

2. Información que puede recopilar este sitio

El sitio puede recibir información que usted proporcione voluntariamente al comunicarse con la clínica, así como información técnica básica generada durante la navegación, por ejemplo tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y datos similares utilizados para funcionamiento, seguridad y análisis del sitio.

3. Información médica y comunicaciones electrónicas

No envíe diagnósticos, resultados de laboratorio, números de identificación, información de seguros u otra información médica confidencial mediante formularios generales, mensajes de texto, WhatsApp u otros canales que no hayan sido expresamente designados por la clínica para comunicaciones médicas seguras.

Para asuntos relacionados con su expediente médico o información médica protegida, comuníquese directamente con la oficina para conocer los canales apropiados.

4. Uso de la información

La información recibida puede utilizarse para responder solicitudes, facilitar comunicaciones administrativas, gestionar solicitudes de citas, mejorar el funcionamiento del sitio, mantener su seguridad y cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables.

5. Divulgación de información

Clínica Dr. Clarinda no vende información médica de pacientes. La información puede compartirse cuando sea necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales, proteger la seguridad del sitio o conforme a las autorizaciones y normas aplicables.

6. Servicios y enlaces de terceros

Este sitio puede incluir enlaces o funciones proporcionadas por terceros, como Google Maps o WhatsApp. Al utilizar esos servicios, sus propias políticas de privacidad y términos pueden aplicar. Clínica Dr. Clarinda no controla las prácticas de privacidad de dichos servicios externos.

7. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, preferencias o medición de uso. Si en el futuro se incorporan herramientas adicionales de análisis o publicidad, esta política podrá actualizarse para reflejar esos cambios.

8. Seguridad

Se utilizan medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información bajo control de la clínica. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información por Internet puede garantizar seguridad absoluta.

9. Privacidad de menores

Este sitio no está diseñado para que menores de edad envíen información médica o personal confidencial sin la participación de un padre, madre, tutor o representante autorizado cuando corresponda.

10. Cambios a esta política

Clínica Dr. Clarinda puede actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien las prácticas del sitio, los servicios utilizados o los requisitos aplicables. La fecha de actualización se indicará al comienzo de esta página.

11. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con Clínica Dr. Clarinda al 787-458-3779.

183 Ave. Universidad Interamericana, Centro Comercial, Suite 2, San Germán, PR 00683.

Importante: Esta página describe la privacidad del sitio web y no reemplaza el Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA entregado o disponible a los pacientes de la clínica.

12. Privacidad del programa Care Reminders (SMS)

Southwest Medical Consulting Corp, que opera como Clínica Dr. Clarinda, administra Care Reminders. Para prestar este servicio recopilamos el nombre, número móvil, registro de consentimiento, preferencias y recordatorios programados del paciente, así como el historial y estado de los mensajes.

Utilizamos estos datos para enviar los recordatorios autorizados de citas, adherencia general a medicamentos, laboratorios y seguimiento, registrar la actividad y respetar solicitudes de cancelación.

No vendemos ni compartimos números móviles, información personal o datos de consentimiento SMS con terceros o afiliados para fines de mercadeo o promoción. No transferimos el consentimiento a otros remitentes o campañas.

We do not sell or share your SMS opt-in data or personal information with third parties for marketing purposes.

Podemos facilitar a proveedores que prestan el servicio de mensajería, como Twilio y los operadores móviles, los datos necesarios para transmitir los mensajes, gestionar cancelaciones y mantener el servicio. Esto no autoriza su uso para mercadeo independiente.

El acceso a los registros del programa se limita al personal autorizado y a los proveedores necesarios. Los conservamos para administrar el servicio, documentar el consentimiento y atender obligaciones aplicables. Para solicitar cambios o consultar sobre sus datos, llame al 787-458-3779.

Puede responder STOP para cancelar los SMS o solicitarlo directamente a la oficina. Los SMS pueden ser visibles para quien tenga acceso al teléfono y no son un canal para emergencias ni para enviar información médica confidencial. Consulte los Términos del programa SMS / SMS Terms.

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